Sisällysluettelo

• Arpajaisverolain Noudattava Toiminta
• Laaja Pelivalikoima
• Talletukset ja Kotiutukset
• Tietoturva ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Asiakastuki Suomeksi

Arpajaisverolaki Mukainen Toiminta

Operoimme ensiksi tuleva suomalainen nettikasino, joka operoi täydellisesti LumoCasino verolain mukaan. Lisenssimme antaa Poliisihallitus, joka varmistaa asiakkaillemme ylimmän saavutettavan turvallisuuden ja avoimuuden. Vuonna 2024 voimaan otettu tuore arpajaislaki mahdollistaa aluksi kertaa yritysten kasinoiden pääsyn Suomalaisen rahapelihmarkkinoille ankarien ehtojen puitteissa.

Toimimme Suomen lähtöisin Suomen yleisölle. Jokainen voittorahat suoritetaan kokonaisuudessaan vailla verovähennyksiä, kun verovelvollisuus suoritetaan operaattorin kautta. Se merkitsee käyttäjälle vaivattomampaa ja läpinäkyvämpää pelausta pois erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjontamme pitää sisällään yli 2000 erilaista kasinopeliä parhailta pelintarjoajilta. Me olemme valikoineet yhteistyökumppanimme varovaisesti taataksemme korkealaatuisen elämyksen jokaiselle pelaajalle.

Live-alueemme tuottaa oikeita jakajia reaaliajassa. Voi nauttia suosikkejasi kuten rulettia, blackjackia ja baccaraa mukavasti kotoamme kotimaisten krupieerien kanssa. Kaikki livepelit striimataan HD-tasolla turvataan vaivattoman pelikokemuksen.

Pelien Vastuullinen Tarjonta

Toteutamme vaativia vastuullisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään selvät informaation RTP-arvoista sekä pelihistoria on aina käytettävissä pelaajatilillä. Tarjoamme lisäksi välineitä pelaamisen rajoittamiseen.

Maksaminen ja Kotiutukset

Kasinolle siirto ja rahojen kotiuttaminen onnistuu kätevästi kotimaisilla maksutavoilla. Me olemme aikoneet tekemään maksuliikenteestä mahdollisimman yksinkertaista ja pikaista.

• Tunnukset kaikista Suomen pääosin kotimaisista pankeista
• MobilePay nopeat talletukset puhelinnumerolla
• Pankkikortit Visa ja Mastercard
• Trustly pikatalletus vailla ylimääräistä rekisteröitymistä
• Talletus ennakkomaksukorteilla rajoitettuun pelaamiseen

Nostot käsittelemme pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Pankkimaksuilla rahat saapuu tilillesi tavallisesti sinä samana päivänä. Alin talletus on kymmenen euroa ja minimikotiutus 20 euroa, joten pelaaminen onnistuu kaikille budjeteille.

Turvallisuus ja Vastuullisuus

Turvallisuutesi on meille äärimmäisen olennaista. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaavaa pankin tason suojausta. Tietojesi käsittely toteutetaan tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta GDPR:ää.

Pelirajoitustyökalut

Tarjoamme laajan valikoiman työkaluja turvalliseen pelaamiseen. Pystyt säätää päivän, viikoittaisia tai kuukausittain talletusrajoja. Samoin käytettävissäsi on häviörajat, peliajojen aikarajat ja väliaikainen tai pysyvä itsesulku.

Tarjoukset Pelaajille

Tuoreille käyttäjille tuotamme houkuttelevan bonuspaketin, joka jakautuu useamman siirron välille. Koko bonustemme sisältävät selkeät vaatimukset, mitkä näkyvät avoimesti bonusehdoissa.

1. Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 euron saakka 100% talletuksesta
2. Toiseksi talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
3. Kolmanneksi talletuksen bonus 25% enintään 150 euroa
4. Viikon reload-bonukset vakituisille pelaajille
5. Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä vaihdettavilla eduilla

Bonuksen kierrätys olemme toimialan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on yleensä kolmekymmen kertainen bonus summaan, ja kierrätykseen ottamme mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit menevät täyteen laskennassa, kun taas sementillä kuten pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakaspalvelumme palvelevat sinua suomalaisella kielellä kaikki päivä kello aamusta iltaan. Saavutat meidät live-chatin kautta kotisivuillamme, sähköpostitse tai puhelimella. Tyypillinen vastaustempo live-chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.

Usein kysytyistä kysymykset osiomme kotisivulla pitää sisällään yleisimmät peluuseen, tilinhallintaan ja maksuihin liittyvät kysymykset. Merkittävin prosentti asioista selvitetään joutuisasti tämän laajan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa tilanteissa asiakaspalvelumme on jatkuvasti valmis avustamaan henkilökohtaisesti.

Henkilöstömme on valmistunut niin tekniikkaan kuin turvallisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Asetamme mielellämme kaikissa pelialustaan liittyvissä tapauksissa osaavasti ja ystävällisesti. Suomalainen asiakastuki on yksi tärkeimmistä valtteistamme alalla.